Vous êtes franchiseur ou futur franchisé ? Connaissez-vous vraiment le Code de Déontologie Européen de la Franchise ?
- Atout Franchise
- il y a 2 jours
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🔍 Vous êtes franchiseur ou futur franchisé ? Connaissez-vous vraiment le Code de Déontologie Européen de la Franchise ?
Ce référentiel en 8 points est le socle éthique de toute relation franchise saine et durable. Il encadre les droits et devoirs de chacun, de la signature du contrat jusqu'au quotidien du réseau.
Voici ce qu'il faut retenir :
1️⃣ Les fondamentaux — Bonne foi, équité, transparence et loyauté comme boussole de toute la relation.
2️⃣ La franchise définie — Marque, savoir-faire (secret, substantiel, identifié) et assistance : les 3 piliers d'une franchise authentique.
3️⃣ Les engagements du franchiseur — Concept testé, droits sur la marque, formation, et protection du savoir-faire. Le franchiseur s'engage concrètement.
4️⃣ Les engagements du franchisé — Loyauté, respect de l'identité et de la réputation du réseau, confidentialité. La confiance se construit des deux côtés.
5️⃣ Les engagements communs — Préservation de l'image du réseau, équité, confidentialité et résolution des litiges à l'amiable.
6️⃣ Le recrutement — Publicité claire, informations précontractuelles complètes, sélection sur les compétences. Pas de promesses creuses.
7️⃣ Le contrat de franchise — Droits & obligations, durée, renouvellement, résiliation : tout doit être conforme au Code et au droit.
8️⃣ Les principes additionnels — Annexes, RSE, mises à jour régulières pour rester en phase avec les évolutions du secteur.
✅ Un cadre exigeant, mais protecteur — pour les deux parties.
💡 Avant de rejoindre ou de développer un réseau, assurez-vous que ces 8 points sont respectés. C'est votre meilleure garantie de succès à long terme.
👉 Des questions sur la conformité de votre réseau ? Consultez ATOUT FRANCHISE, expert franchise.
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